Etik Bildirge
- Sürekli Gelişim ve Performans: TUSDATA, ekibinin ve eğitmenlerinin sürekli gelişimini destekler. Eğitmenlerine, performanslarını değerlendirmek ve iyileştirmek amacıyla belirli, ölçülebilir hedefler koyar. Hedeflerin altında kalan eğitmenlerle sözleşme feshedilebilir. Bu yaklaşım, yüksek eğitim kalitesini ve sürekli gelişimi garanti eder.
- Kalite Kontrol: TUSDATA, tüm hizmetlerinin kalite standartlarını en üst seviyede tutmak için kapsamlı denetimler yapar. Her sınıfta en az iki kursiyerden düzenli geri bildirim toplayarak, hizmetlerin etkinliğini ve memnuniyeti artırmak için gerekli düzenlemeleri yapar.
- Taahhütler ve Şeffaflık: TUSDATA, verdiği tüm ürün ve hizmetleri, taahhüt ettiği minimum standart olarak kabul eder. Yapamayacağı şeylerin sözünü vermekten kaçınır ve tüm taahhütler yazılı sözleşmelerle belgelenir. Bu, müşteri güvenini ve memnuniyetini artırır.
- Kampanya ve Promosyonlar: TUSDATA, kampanya ve promosyonlarını hekim ve hekim adaylarının gerçek ihtiyaçlarına göre tasarlar. Faydalı ve kullanılabilir ürün ve hizmetleri hedef alır, popüler söylemler veya sektördeki rakiplerle kıyaslamalar yerine gerçek değer sunar.
- Rakiplere Saygı: TUSDATA, rakiplerine karşı küçümseyici veya rencide edici davranışlardan kaçınır. Rakiplerle ilgili olumsuz yorumlardan ve rekabet dışı davranışlardan uzak durur. Kendisine yönelik saldırılara karşı, yalnızca kamuoyu yararı varsa cevap verir ve gereksiz tartışmalardan kaçınır.
- Sosyal Sorumluluk: TUSDATA, başarı gösteren kursiyerleri ve toplumsal görevler üstlenen adayları pozitif bir şekilde destekler. Ülke genelinde sosyal sorumluluk projelerine katılır ve toplumsal gelişime katkıda bulunur.
- Fiyat Şeffaflığı: TUSDATA, sunduğu fiyatları tamamen şeffaf bir şekilde açıklar ve bu fiyatları aynen uygular. Kişiye özel indirimler yapmaktan ve erken kayıt avantajlarını azaltmaktan kaçınır. Erken kayıt yapan kursiyerlerin fiyat ve promosyon avantajlarını her zaman korur.
- Eşit Muamele: TUSDATA’da tüm şubeler ve tüm kursiyerler eşittir, eşit muamele görür; üç büyük ilde ders anlatmayan hiçbir hocasına diğer şubelerinde de ders anlattırmaz. Böylece tüm şubelerinde toplam kalite standardını korur.
- Hak Savunuculuğu: TUSDATA, sınava hazırlanan hekimlerin sınavla ilgili tüm haklarını her platformda savunur. Eğitim süreçlerinde hakların korunmasını sosyal bir sorumluluk olarak kabul eder ve bu konuda aktif bir rol oynar.
- Online Eğitim ve Mobil Hizmetler:
- Online Eğitim: TUSDATA, eğitim hizmetlerini dijital platformlar üzerinden sunar. Bu kapsamda, kursiyerler online/offline dersler ve online deneme sınavları aracılığıyla eğitim alabilirler. Eğitim materyallerine, update formlarına ve ders notları online olarak erişilebilir ve sürekli güncellenir.
- Mobil Hizmetler: TUSDATA, mobil uygulamalar ve web tabanlı çözümler sunarak kursiyerlerin her yerden erişim sağlamasına olanak tanır. Mobil platformlar, kullanıcı dostu arayüzleriyle zaman ve mekân sınırlaması olmaksızın eğitim süreçlerini destekler. Bu hizmetler, kursiyerlerin eğitimlerini daha esnek bir şekilde yönetmelerini ve ilerlemelerini takip etmelerini sağlar.
